期间,也正值3·15来临之际,马云作为电商的代表再次被委员与全国网民质问“假货”问题。可见,交易平台的诚信问题一直都是用户关注的重点。而在全国电商交易额疯狂增长的今天,人们对于各类产品质量的要求也正在从“粗放化”逐渐趋向于“精细化”。在这个消费升级的过程中,交易平台的诚信透明变得越来越重要。
不可否认,现今市场发展迅速,从日用小商品到工业大部件,都有属于自己的交易平台,这些平台一方面给人们的生活和工作带来很大便利,另一方面也因其品质参差不齐而被人们所诟病。特别是在制造业,机械外协加工领域交易平台大幅发展提升之余,不可避免的出现了大量良莠混杂的主体,这给用户的权益带来严重的威胁。
与传统的“看货付钱”形式有很大不同,电子商务则是一种虚拟化的商业经济活动。企业通过B2B交易平台提供的商机信息,寻找合适的合作伙伴达成交易意向。在这个过程中,很多平台对于双方主体的信息公布的并不充分,让合作企业之间产生信任危机。
现今很多B2B平台采用信用认证机制来保证交易安全,但是网站自身开展的信用认证服务,其权威性与公正性不免让人产生怀疑。一方面信用认证中没有第三方机构的参与,缺少了强有力的监督力量。另一方面,国内的B2B网站对于企业身份审核流程会形成固化,难免被一些不良企业钻了空子,准入一些不合格企业。
针对我国B2B平台中常见的诚信问题,对钩网从机械外协加工领域切入,建立诚信透明的B2B平台,并完善了一套专门用于建立机械加工企业的诚信体系:
对钩网会提示每个在平台上申请会员的用户在第一时间进行企业信息完善与实名认证,并有专人后台审核,保证企业信息的完整性与真实性。同时,机加工企业在完成信息完善和实名审核后,平台上会形成一套属于企业自己的“名片”:平台上会员展示页面及移动端的企业微站。通过这种方法实现交易主体透明化,有效规避了双方企业在交易过程中出现的诚信危机,节约了企业线下了解交易主体基本信息付出的时间与金钱,有效提高了B2B交易的效率。
引入第三方机构合作进行信用认证,是业界普遍认为突破B2B网站诚信困局的有效途径。因此,对钩网携手渤海银行,通过实名认证、银行打款等环节,确保平台上企业无不良经营记录、真实存在并具有加工实力。同时,渤海银行为线上两万余家工业制造企业会员实施金融资金托管业务,建立专属账户,保证了资金交易体系安全性,为供需双方的利益提供强有力保障。
在“3·15国际消费者权益日”来临之际,对钩网应势而为,推出了“诚企秀——机械加工企业诚信经营联盟”。机械加工企业可以通过在线提交经营信息,营业执照等经营资料申请加入,对钩网实名审核通过后,将协助企业加入诚企秀,优先获得承接外协订单的机会,与更多优质采购需方接触、联系。
诚企秀企业因为保证信誉和真实性,解决了采购企业在网络上的信息盲点,降低调研供应商的时间成本,提高外协交易效率。对钩网倡议广大机加工诚信企业一起行动起来,从自身做起,真诚沟通、诚信经营,共建诚信透明的外协加工交易环境,实现“互信互利”机制,解除网络交易中出现的信任危机。
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